A partir desta terça-feira (28), fiéis de todo o País começam a chegar ao Recife para a celebração da 119ª Festa do Morro da Conceição. São milhares de pessoas que sobem as ladeiras do Morro em um ato de fé em favor de Nossa Senhora da Conceição. Com a finalidade de garantir a segurança, a qualidade e a continuidade do fornecimento de energia elétrica durante os mais de dez dias de festa, a Neoenergia Pernambuco montou uma operação especial com ações preventivas de manutenção e orientação junto à população. Além disso, cerca de 68 profissionais irão reforçar o contingente técnico para atuação em caso de eventuais ocorrências durante o evento.
Dentre as ações realizadas pela concessionária, estiveram a melhoria e adequação da rede, podas preventivas e o ordenamento dos fios de telefonia e internet instalados de forma irregular nos postes da concessionária. A concessionária também está recebendo as solicitações e programando a execução de ligações provisórias de energia no local.
Para facilitar as solicitações dos moradores e dos comerciantes que estão trabalhando na festividade, a Neoenergia vai enviar uma unidade de atendimento móvel no local nos dias 04 a 07/12. Acompanhando a unidade, um técnico da concessionária vai estar presente para orientar os clientes sobre os padrões de segurança exigidos para as ligações provisórias. Além da unidade móvel, o atendimento na loja de Casa Amarela também foi reforçado.
Durante o evento, a empresa irá fiscalizar as ligações elétricas das barracas instaladas nas ruas e avenidas, além de outras estruturas como palcos e feiras. Equipes da distribuidora estarão, durante toda a celebração, realizando fiscalizações de segurança para garantir a conformidade da rede elétrica nos espaços de concentração da festividade.
IMPORTANTE
Durante a Festa do Morro da Conceição, os clientes podem entrar em contato com a Neoenergia Pernambuco por meio dos diversos canais de relacionamento da empresa. Além do teleatendimento gratuito, no número 116, a concessionária oferece um aplicativo para smartphones, onde os usuários podem solicitar o serviço de prontidão, além do Whatsapp (81.3217.6990).
Imprensa Neoenergia PE