A advogada Íris Novaes, especializada em Planos de Saúde, faz um balanço e relembra que este ano foi de aumento de planos de saúde e os coletivos foram os mais atingidos, porque não há uma fixação de taxa específica para limite de elevação do valor, diferentemente dos planos individuais e familiares. "É importante que os consumidores estejam cientes de seus direitos e denunciem possíveis abusos. A população precisa estar ciente de que existem órgãos competentes que podem auxiliar os segurados", informa Íris.
