Ontem nós publicamos aqui no blog que a Celpe é a empresa campeã de reclamações após a retomada das atividades do Procon de Pernambuco. Por meio de nota, a Celpe nos respondeu em relação a isso:
A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) esclarece que o ranking divulgado pelo Procon Pernambuco tem como referência números absolutos, sem considerar a quantidade de clientes atendidos e a procedência das reclamações. A companhia destaca que as 58 queixas registradas pelo órgão representam 0,0016% do universo de mais de 3,7 milhões de consumidores. A concessionária informa, ainda, que mantém um canal de comunicação permanentemente aberto com o Procon Pernambuco para dirimir dúvidas e solucionar os casos relatados pelos consumidores. A Celpe se coloca à disposição.
Imprensa Celpe
