“Comunicação: como agem os melhores vendedores?” é o tema da palestra ministrada pela master coach Sandra Moreira para os associados da Associação Pernambucana de Atacadistas e Distribuidores (Aspa), neste sábado, às 8h30. Os efeitos de uma comunicação eficiente, sistema representacional, gatilhos mentais, características de vendedores de alta performance e técnicas de Rapport serão alguns dos tópicos abordados na aula.
Sandra destaca a importância do uso prático dessas ferramentas para estabelecer um bom relacionamento com os clientes. “Embora o avanço da tecnologia esteja promovendo mudanças no processo de vendas, existirá necessidade de apresentação do produto ou serviço para concretização da venda e a comunicação será a parte mais importante desse processo. Vendedores de alta performance entendem que precisam atuar em diferentes cenários, recorrem às diferentes estratégias, trabalhando caraterísticas como constância e disciplina”, explica.
O workshop faz parte do Programa de Desenvolvimento e Capacitação da entidade, que promove palestras mensais com assuntos de relevância para o setor, como marketing, vendas, comunicação, logística, entre outros. Para mais informações, entre em contato por meio do e-mail aspa@aspa.com.br ou do telefone 3465-3400.
