Os municípios de Camaragibe e São Lourenço da Mata, na zona oeste da região metropolitana, recebem desta quarta, 18, até a sexta, 20, as unidades móveis do Procon-PE, por conta da grande demanda. Os micro-ônibus receberão a população, das 09 às 15h, promovendo informação, orientação, esclarecimento e resolução de conflitos acerca dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor – CDC.
O Procon-Móvel, desenvolvido por meio de uma parceria do Governo do Estado com o Programa Nacional de Segurança Pública com Cidadania – Pronasci, do Ministério da Justiça e executado pelo Procon-PE, órgão vinculado a Secretaria de Justiça e Direitos Humanos, em sua estada nas cidades, atendeu mais de 600 consumidores.
Para prestar uma reclamação, o consumidor ao chegar ao micro-ônibus, deverá portar (originais e duas cópias) do RG (carteira de identidade), CPF, comprovante de residência, além de documentos que possam comprovar a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros. No local será relatado o problema para os atendentes, que juntamente com os advogados irão analisar o caso e diante disso, direcionar para a resolução do conflito em busca do entendimento entre as partes.
Em Camaragibe o atendimento será na Rua Eliza Cabral, Bairro Novo do Carmelo, no centro comercial do município, de 18 a 20 de março. Em São Lourenço da Mata os consumidores serão recebidos na Câmara dos Vereadores, no centro, nos dias 19 e 20 do mesmo mês.
Serviço I
Camaragibe – Atendimento e Abertura de Reclamação
Rua Eliza Cabral – Bairro Novo do Carmelo, Camaragibe
De 18 a 20 de Dezembro - das 09 às 15h
Serviço II
São Lourenço da Mata – Atendimento e Abertura de Reclamação
Câmara dos Vereadores - Praça Carlos Wilson – Centro, São Lourenço da Mata
Dias 19 e 20 de Março - das 09 às 14h
Imprensa Procon PE
