Funcionários da empresa têm diversas queixas. Eles dizem que são obrigados a custear os equipamentos de proteção usados no ambientes de trabalho e que muitos trabalham doentes porque nem sempre os atestados médicos são aceitos. Além disso, há denúncias de assédio moral.
Segundo o MTE, as atividades da Contax de Santo Amaro só irão retornar quando a empresa cumprir as determinações estabelecidas. Em nota, o grupo Contax afirmou que está tomando todas as medidas cabíveis para a normalização das atividades. A empresa disse ainda que cumpre a legislação trabalhista e as normas específicas para o setor de call center.
TV Jornal do Commercio
