Com o objetivo de dinamizar o atendimento à população, promovendo ao cidadão orientação, esclarecimento e resolução de conflitos acerca dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor – CDC, o Procon-Móvel estará hoje e amanhã, 28, recebendo os consumidores no Pátio do Livramento, Centro do Recife, das 09 às 16h.
A unidade móvel ficará na frente á Igreja do Livramento, atendendo os consumidores que deverão portar (originais e 02 cópias) RG, CPF, comprovante de residência, além de documentos que possam comprovar a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.
No local será relatado o problema para os atendentes, que juntamente com os advogados irão analisar o caso e diante disso, direcionar para a resolução do conflito em busca do entendimento entre as partes.
O Procon-Móvel é desenvolvido por meio de uma parceria do Governo do Estado com o Programa Nacional de Segurança Pública com Cidadania – Pronasci, do Ministério da Justiça e executado pelo Procon-PE, órgão vinculado a Secretaria Executiva de Justiça e Direitos Humanos – SEJUDH, da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos – SEDSDH.
Serviço
O que: Atendimento e Abertura de Reclamação no Centro do Recife
Quando: 27 e 28 de agosto de 2014
Horário: Das 9h às 16h
Local: em frente a Igreja do Livramento, na Av. Nossa Senhora do Carmo
Imprensa Procon/PE
